1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключенным на условиях настоящей Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по нему.
1.2. Правила и порядок обработки персональных данных пользователей Сайта и Заказчиков изложены в Политике конфиденциальности, опубликованной на Сайте. Предоставление персональных данных означает полное и безоговорочное согласие со всеми пунктами, изложенными в Политике.
1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг Исполнителя, лицо, совершившее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.4. Осуществляя оплату Услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя либо согласованной с Заказчиком иным договорным способом.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Публичная оферта (далее – Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить Договор на получение платных Услуг по обучению, согласно выбранной Заказчиком программе(-ам), на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст.
Услуги - оказание платных Услуг по обучению, которое выбрал для себя Заказчик.
Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по Договору. Информация об обучении размещена на сайте
https://Shtefan-school.com (далее – Сайт). Сроки обучения по каждой из программ определены самой программой обучения.
Программа обучения – структура и содержание конкретной программы обучения.
Модульное обучение – самостоятельная часть программы обучения, в которой изучается несколько взаимосвязанных предметов. Модуль представляет собой информационный блок, включающий практику и теорию по предмету, упражнения и задания.
Практикум – самостоятельная часть программы обучения, на котором приобретаются или отрабатываются практические навыки.
Корпоративный тренинг – программа обучения, направленная на развитие профессиональных навыков сотрудников внутри организации.
Коучинг – самостоятельная часть программы обучения, которое заключается в взаимодействии между Коучем и Учеником, направленное на достижение конкретных целей и улучшение личной или профессиональной жизни.
Коуч – специалист, деятельность которого направлена на достижение личных и профессиональных целей Учеников.
Раздаточный материал – разработанные авторами программ обучения результаты интеллектуальной деятельности: шаблоны, схемы, таблицы, каталоги, презентации и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат
Штефанову Ярославу Сергеевичу.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы обучения, чек-листы, шаблоны, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации, каталоги, пособия, изображения, зарисовки, фотографии и другие материалы, используемые для предоставления Услуг, а также дизайн Сайта, дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Исполнитель – Услугодатель, Сторона по Договору, индивидуальный предприниматель
- Штефанов Ярослав Сергеевич.
Заказчик – физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты (акцептовавший оферту).
Ученик – непосредственно Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена стоимость обучения.
Верификация Заказчика (Ученика) – комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика (Ученика), как лица, совершившего Акцепт настоящей Оферты. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Идентификационные данные – совокупность информации о Заказчике (Ученике), предоставляемой при верификации и Акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (Учеником) (верификация Заказчика, Ученика).
Персональная информация о Заказчике (Ученике) – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно:
-персональная информация, которую Заказчик (Ученик) предоставляет о себе самостоятельно при верификации и Акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика (Ученика);
-иная информация о Заказчике (Ученике), сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком (Учеником) индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком перечисленных действий: заполнение заявки (заказа) на сайте
https://Shtefan-school.com и совершение предоплаты или частичной оплаты, или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
Стоимость обучения – стоимость Услуг по обучению и включающая в себя: лекционные занятия, практические занятия, стоимость лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), разборы вопросов по домашним заданиям (консультаций), а также стоимость сопутствующих Услуг по администрированию, помощи Ученикам, проверке домашних заданий.
Бронирование обучения — возможность Заказчику ещё до начала обучения закрепить за собой место в рамках программы обучения.
Документ – электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
Электронная корреспонденция – электронные сообщения, документы, копии документов, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Политика в отношении обработки персональных данных – Политика в отношении обработки персональных данных, утверждённая приказом Исполнителя № 2-ЛА от 07.04.2025г. (ИП Штефанов Ярослав Сергеевич, ИНН 263606353910, ОГРНИП 317265100090413).
Личный кабинет (аккаунт) – учетная запись Ученика на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящей Офертой.
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде проведения автором программ. Наименование и программа конкретного обучения, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Исполнителем в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном Сайте. Форма обучения-очная.
3.3. Участие в обучении осуществляется при посещении занятий в установленное время согласно расписанию.
3.4. Исполнитель может сам не оказывать Услуги, и проводить обучение с привлечением третьих лиц (авторов программ - педагогов).
3.5. Заказчик подтверждает, что до момента Акцепта настоящей Оферты получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке оказания Услуг.
3.6. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению обучения.
3.7. После прохождения Заказчиком полного обучения, ему выдается документ (сертификат), подтверждающий факт обучения. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.03.2009 г. № 277, обучение по программам итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и (или) квалификации не сопровождается.
3.8. Перечень программ обучения в сети Интернет расположены на сайте
https://Shtefan-school.com. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте.
4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 4.1. Заключение Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий.
4.2. Заказчик на Сайте в специальных графах вводит свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, выбирает программу обучения бронирует или полностью оплачивает ее. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.
4.3. Заказчик оплачивает Услуги на основании подписанного Сторонами Договора (Оферты).
4.4. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей Оферты и полностью и безоговорочно принимает их. Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с информацией об Услуге, её содержании, порядке оказания, а также до него доведена вся иная необходимая и интересующая его информация.
4.5. Информация о стоимости Услуг размещена на сайте
shtefan.school@yandex.ru либо определяется по согласованию Сторон.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 5.1. Исполнитель обязан:5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение Услуг, предусмотренных условиями настоящей Оферты в соответствии с учебным планом и расписанием занятий.
5.1.2. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
5.1.3. Во время оказания Услуг проявлять уважение к личности Заказчика, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей.
5.1.4. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц и самостоятельно определять количество необходимых для них часов, чтобы обеспечить Заказчику качественное оказание Услуги в полном объеме в случае невозможности оказания услуги Исполнителем лично или же для оказания услуги более высокого качества.
5.2. Заказчик обязан:5.2.1.Своевременно вносить плату за предоставленные Услуги.
5.2.2. Незамедлительно сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона и места жительства.
5.2.3. Посещать занятия, указанные в учебном расписании.
5.2.4.Надлежащим образом исполнять задания по подготовке к занятиям.
5.2.5. Соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство, в том числе в телефонных разговоров, в электронной личной переписке и в общих групповых чатах в мессенджерах.
5.2.6. Вся информация в групповых чатах Исполнителя, в том числе фото, видео является интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик не имеет права публиковать в интернете, передавать третьим лицам данную информацию, а также размещать без согласования с Исполнителем стороннюю информацию рекламного характера.
5.2.7. Не производить самостоятельно фото-, видео- и аудиозапись в местах проведения занятий.
5.2.8. Возмещать ущерб, причиненный Заказчиком имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.3. Исполнитель вправе:
5.3.1. Самостоятельно осуществлять обучение, определять дату и время проведения обучения, выбирать системы оценивания результатов, формы, порядок и периодичность обучения.
5.3.2. Зачислять в группу обучающихся на свое усмотрение и в необходимом количестве в любой период обучения.
5.4. Заказчик вправе:5.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации:
- по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения Услуг, предусмотренных условиями настоящей Оферты;
- получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний и критериях этого оценивания.
5.4.2. Заказчик может пользоваться дополнительными Услугами, не входящими в программу, за отдельную плату на основании дополнительного соглашения или Договора.
6. ОПЛАТА УСЛУГ6.1. Оплата Услуг за обучение производится в размере 100% предоплаты до начала первого учебного дня.
6.2. Предварительное бронирование программы обучения обязательно. Размер предварительного бронирования входит в общую стоимость обучения. В случае отказа от обучения по любым основаниям сумма предварительного бронирования не возвращается.
6.3. При неисполнении Заказчиком условий по оплате в срок графика платежей Исполнителем производится начисление пени в размере 300 (триста) рублей за каждый день просрочки платежа. В случае не произведения Заказчиком оплаты, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора.
6.4. Оплата услуг производится в безналичном порядке.
6.5. Оплата Услуг может быть изменена по соглашению Сторон, о чем составляется дополнение к Договору.
6.6. В случае если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил занятие, и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные в Договоре, или уведомил после дня проведения занятия, то Услуга считается оказанной надлежащим образом, и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
6.7. В случае отмены или переноса оказания Услуг, Исполнитель по письменному заявлению Заказчика возвращает Заказчику полную стоимость оплаченных Заказчиком Услуг или засчитывает данную сумму в счет других Услуг Исполнителя по проведению другого обучения. В случае отмены части занятий в рамках обучения по вине Исполнителя, он за свой счет организует участие Заказчика в аналогичных занятиях, в следующей программе обучения или по письменному заявлению Заказчика возвращает ему сумму пропорционально пропущенным занятиям.
6.8. В случае отказа Заказчика от оказания Услуг по собственной инициативе ранее, чем за 7 дней до начала обучения, при условии, что обучение не отменено и не перенесено, независимо от наличия у Заказчика уважительных причин, Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость оплаченных Заказчиком Услуг за вычетом стоимости предварительного бронирования программы обучения и фактически понесенных Исполнителем расходов, по подготовке и организации обучения.
6.9. В случае отказа Заказчика от оказания Услуг по собственной инициативе менее, чем за 7 дней до начала обучения, при условии, что обучение не отменено и не перенесено, независимо от наличия у Заказчика уважительных причин, Исполнитель возвращает Заказчику 50% (пятьдесят процентов) от стоимости оплаченных Услуг за вычетом стоимости предварительного бронирования программы обучения и фактически понесенных Исполнителем расходов по подготовке и организации обучения.
6.10. В случае отказа Заказчика от оказания Услуг по уважительной причине (медицинская справка, судебная повестка и повестка в военкомат) до дня начала обучения, Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость оплаченных Заказчиком Услуг за вычетом стоимости предварительного бронирования программы обучения и фактически понесенных Исполнителем расходов по подготовке и организации обучения.
6.11. В случае отказа Заказчика от оказания Услуг по уважительной причине (медицинская справка, судебная повестка, повестка в военкомат) с момента обучения, Исполнитель возвращает Заказчику стоимость оплаченных Заказчиком Услуг за вычетом стоимости предварительного бронирования программы обучения и фактически понесенных Исполнителем расходов по проведению обучения, пропорционально количеству пройденных Заказчиком занятий.
6.12. Заявление на возврат денежных средств за обучение подается в письменной форме на электронную почту
shtefan.school@yandex.ru с даты начала обучения и до дня его завершения.
6.13. Во всех указанных выше случаях возврат денежных средств осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента подачи и на основании письменного заявления с указанием паспортных данных, копии паспорта и реквизитов возврата денежных средств Заказчика, которое должно быть направлено на адрес электронной почты Исполнителя
shtefan.school@yandex.ru.
6.14. Возврат денежных средств Заказчику по основаниям, предусмотренным разделом 6 настоящей Оферты производится с учетом всех банковских операций, всех банковских расходов и комиссий Исполнителя.
6.15. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя не посещает занятия по обучению, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
7. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА7.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик нарушил сроки оплаты Услуг по Договору на срок 10 (десять) календарных дней, либо неоднократное (не менее двух зафиксированных случаев) нарушение иных обязательств, предусмотренных условиями Договора, которые явно затрудняют исполнение обязательств Исполнителем и нарушают права и законные интересы обучающихся и работников Исполнителя.
7.3. Договор считается расторгнутым со дня уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения Договора путем направления сообщения в мессенджеры и/или сообщения на электронную почту
shtefan.school@yandex.ru по реквизитам, указанным в Договоре.
7.4. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, в тот отчетный период обучения, за который произведена оплата, Исполнителем перерасчет не производится, а остаток средств, уплаченных за обучение, не возвращается.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по настоящей Оферте они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
8.2. Исполнитель не несет ответственности:
8.2.1. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой или неверным заполнением реквизитов Исполнителя.
8.2.2. В случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
8.2.3. За несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, так как несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО ДОГОВОРУ 9.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами.
9.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между Сторонами, они подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции в соответствии с требованиями законодательства РФ по месту нахождения Исполнителя.
9.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя:
shtefan.school@yandex.ru. От имени Заказчика - адрес электронной почты, указанный при оплате программы обучения. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса простой электронной подписью. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, а также мессенджеров признаются Сторонами официальной перепиской в рамках Договора.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ 10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
10.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте. Актуальная редакция Оферты размещена на сайте
https://Shtefan-school.com. Продолжение использования Сайта будет означать согласие Заказчика с условиями новой версии Оферты. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Оферты, он обязуется прекратить пользоваться Сайтом.
11. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ И АВТОРСКИЕ ПРАВА 11.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Заказчик дает согласие на использование своего фото- видео- изображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем пункте. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения или иных данных, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты:
shtefan.school@yandex.ru.
11.2. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
11.3. Исполнитель является правообладателем Сайта, а авторы программ - педагоги являются правообладателями разработанных ими программ обучения.
11.4. Контент, размещенный на Сайте, не может быть скопирован, опубликован, воспроизведен, переработан, распространен, продан или использован иным способом по частям или полностью без письменного согласия Исполнителя.
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 12.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой Стороны руководствуются законодательством РФ.
12.2. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на получение информации на его электронную почту и в мессенджеры обо всех проводимых Исполнителем мероприятиях, условиях их проведения, финансовых условиях и иной информации, независимо от срока действия настоящей Оферты.
12.3. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
12.4. Заказчик гарантирует, что ознакомлен с ФЗ «О защите персональных данных», политикой конфиденциальности Исполнителя. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения Договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности Персональных данных предоставление Исполнителем информации третьим лицам, действующим на основании Договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.
12.5. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем Договора.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Штефанов Ярослав Сергеевич
Адрес: Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Постовая, дом 64,
ОГРНИП 317265100090413 ИНН 263606353910
ООО "Банк Точка"
р/с 40802810820000034812
к/с 30101810745374525104
БИК 044 525 104
Email:
shtefan.school@yandex.ru